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Pronto Socorro Adulto

A Emergência do Hospital Santa Casa de Campo Grande atende urgências e emergências com o objetivo de prestar o primeiro atendimento de acordo com a gravidade inicial do paciente.


A metodologia visa evitar de que pacientes mais graves fiquem aguardando em detrimento de outros menos graves que chegaram primeiro a emergência. Ou seja, abandona-se o critério cadastro por ordem de chegada por acolhimento assistencial por gravidade.


O objetivo do Pronto Socorro desta instituição é atender de forma integral, humanizada, sistematizada pela Classificação de Risco e com alto índice de resolutividade, todos os pacientes portadores de quadros agudos de natureza clínica, traumática, cirúrgica e psiquiátrica.


Funciona como porta aberta no Sistema Estadual de Saúde sendo o acesso da clientela através da procura espontânea de usuários do SUS ou regulados pela Central Estadual de Regulação.


Pronto Socorro – Adulto

A unidade funciona como área de estabilização a pacientes que necessitam de atendimento emergencial nas áreas de clínicas e/ou traumatologicas, que chegam por demanda espontânea, regulados pela Central Estadual de Vagas, trazidos pelo SAMU, Bombeiros etc. O atendimento inicial é realizado pelo plantonista e equipe de enfermagem, agregando-se a equipe outros profissionais necessários a complementação da equipe assistencial de acordo com o caso.


Os casos de maior gravidade, após sua estabilização, são então transferidos para a Área Amarela ou diretamente ao Centro Cirúrgico quando necessitam intervenção desta natureza. Após a avaliação inicial, os usuários que não apresentem gravidade podem ser transferidos para a Área Verde, dependendo de suas necessidades.


Padrão da Equipe:


Portaria

Na porta de entrada - 01 funcionário vigilante nas 24 horas no PS Adulto e 01 no PS Pediatria

01 Técnica de Enfermagem para dar Informações aos Familiares, acolher pacientes.


Classificação de risco:

01 Enfermeiro para realização da Classificação de Risco


Consultórios:

02 Médicos para os Consultórios


Área Verde (Observação e Internação)

  • 01 Enfermeiro
  • 06 Técnicos de Enfermagem

Área Amarela

  • 01 Médico
  • 01 Enfermeiro
  • 04 Técnicos de Enfermagem
  • 01 Fisioterapeuta

Área Vermelha

  • 01 Médico
  • 01 Enfermeiro
  • 05 Técnicos de Enfermagem
  • 01 Fisioterapeuta

Equipe Medica:

A unidade conta com escala de plantonistas das especialidades médicas atuando via solicitação de avaliação nos casos de urgência/emergência e de parecer para os pacientes já internados.


A Unidade tem como vocação priorizar o atendimento segundo o risco à saúde do usuário. Isto se traduz na distribuição da planta física e na organização dos processos de trabalho, de gestão e de assistência.


Classificação de Risco

Esta área tem a responsabilidade inicial de identificar as diferentes necessidades e graus de gravidade entre os usuários, quebrando o paradigma de atendimento baseado na ordem de chegada, utilizando-se do acolhimento e classificação de risco para estabelecer as prioridades de atendimento. A Portaria 2048 do Ministério da Saúde propõe a implantação nas unidades de atendimento às urgências do acolhimento e da "triagem classificatória de risco". De acordo com esta Portaria, este processo "deve ser realizado por profissional de saúde, de nível superior, mediante treinamento específico e utilização de protocolos pré-estabelecidos e tem por objetivo avaliar o grau de urgência das queixas dos pacientes, colocando-os em ordem de prioridade para o atendimento" (BRASIL, 2002).


Mais que uma previsão legal, a classificação de risco é entendida como uma necessidade para melhor organizar o fluxo de pacientes que procuram as portas de entrada de urgência/emergência, garantindo um atendimento resolutivo e humanizado àqueles em situações de sofrimento agudo ou crônico agudizado de qualquer natureza.


No dia 17/10/2012 foi realizada em nossa instituição o treinamento e prova para certificação da utilização do Protocolo de Manchester.


O Protocolo de Manchester é baseado em categorias de sinais e sintomas e o paciente é classificado em uma das cinco prioridades identificadas por número, nome, cor e tempo alvo para a observação médica inicial:



Para a utilização das portas de entrada de urgência para procedimentos administrativos, eletivos ou não urgentes o Grupo Brasileiro de Classificação de Risco prevê também a cor BRANCA.


Área Verde Observação:

Tem como finalidade a assistência integral aos problemas de saúde caracterizados como urgência de média e baixa complexidade, clínico ou cirúrgico de pacientes em estados não críticos, procedentes das áreas azul, vermelha e sala de gesso devendo permanecer em observação por no máximo 24 horas; até que se decida pela alta ou internação do paciente.


Área Verde Internação:

Tem como finalidade a assistência integral aos pacientes internados no pronto socorro e aguardam vagas nas unidades de internação.


Área Amarela:

É uma área de trânsito rápido, que presta assistência aos pacientes de alta complexidade, após estabilização na área vermelha e que aguardam salas no centro cirúrgico ou leitos de cuidados intensivos ou semi-intensivos. O tempo de permanência esperado é de até 24 horas.


Área Vermelha – Atendimento às Emergências:

Esta área presta assistência clínica e cirúrgica a usuários em situação de emergência de alta complexidade, de forma multidisciplinar, para estabilização e continuidade do cuidado, com expectativa de permanência na área de até 06 horas.


Práticas de Enfermagem


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